為瞭賣表 148歲“高齡”的高端品牌萬國表變身“

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贏商網 http://www.winshang.com2016年04月01日11:25來自:一財網 劉曉穎 核心提示:曾經高貴冷艷的奢侈品如今有些“端”不住瞭。近兩年,不斷有奢侈品零售商進軍電商的新聞,這一次采取行
贏商網 http://www.winshang.com2016年04月01日11:25來自:一財網 劉曉穎
核心提示:曾經高貴冷艷的奢侈品如今有些“端”不住瞭。近兩年,不斷有奢侈品零售商進軍電商的新聞,這一次采取行動的是奢侈品集團歷峰旗下的腕表品牌萬國 iwc表(IWC)。
曾經高貴冷艷的奢侈品如今有些 端 不住瞭。

近兩年,不斷有奢侈品零售商進軍電商的新聞,這一次采取行動的是奢侈品集團歷峰旗下的腕表品牌iwc watch 價錢表(IWC)。

這傢始創於1868年的高端腕表品牌於3月30日在其官微上宣佈,迎來瞭一次重大創新,正式開通微信專賣店,iwc 手表价钱表稱自傢是 首個在熱門社交網絡上提供銷售的奢華腕表品牌。

深究萬國表此次的 創新 ,得追溯到其母公司歷峰集團的近況。作為全球第二大奢侈品集團,歷峰旗下擁有多個鐘表品牌,諸如卡地亞(Cartier)、積傢(Jaeger-LeCoultre)、萬國、伯爵(Piaget)、豪爵(Roger Dubius)等,但隨著傳統高端鐘表的銷量持續低迷,該集團在今年開始進入精簡人員結構階段。瑞士報刊《Le Temps》曾引述該集團今年年初的一份內部備忘錄稱該集團將解雇約4%的瑞士員工。同時計劃從旗下瑞士鐘表制造業務中裁員350人。

為瞭尋求新的消費者,奢侈品零售商們開始尋找多渠道銷售。就目前來看,電商的確是奢侈牌銷售未來的一個非常重要的渠道。根據Altagamma-McKinsey奢侈品數字營銷觀察年度報告,線上銷售市場份額將在2020年翻倍至12%,並在2025年翻三倍到18%,使得電商成為繼中國和美國之後全球第三大奢侈品市場。

從產品類別而言,雖然腕表和珠寶相較美妝以及包包在互聯網上的表現較為落後,但現在它們開始加快步伐。

擁有腕表品牌Goldsmiths和Mappin Webb的英國Aurum集團是除瞭Watch Shop外英國最大的線上腕表零售商,它表示,2015年公司整體電商業務增長25%。2015年,集團錄得收入4.14億英鎊,目前通過互聯網產生的營業額占14%。集團CEO Brian Duffy指出: 奢侈腕表通過網絡渠道銷售的重要性已非常明顯,交易網絡化不可避免,網絡媒介是一個非常好的腕表銷售渠道。

還有Zenith,成為LVMH集團內首個在男士線上商城Mr Porter中出售手表的品牌。Zenith的CEO Aldo Magada表示,對於像Mr Porter這種小品牌,電商提供瞭接觸新客戶的絕佳路徑。

也許,萬國表是看到瞭同行們的各種嘗試於是也按耐不住。不過,不同於與其他品牌自建獨立官方電商或者尋求在天貓開設旗艦店,萬國表此次倒是另辟蹊徑通過微信開店。

隨著消費者的成熟和成長,以及消費的多元化和個性化,奢侈品牌(專題閱讀)2016年將面臨更多壓力,特別是高端腕表,尋找更多合適途徑促進銷售便成為瞭正常選擇,萬國表微信賣表其主要目的隻有一個就是銷售。 財富品質研究院院長周婷認為,進入電商,特別是移動電商將是所有品牌的必然選擇,從這一點上來說說,萬國表此舉沒有什麼特別之處,微信官方賬號發佈產品銷售從電商角度和官網賣產品一樣,但毫無疑問的是傳播意義大於銷售意義。

記者在萬國表的微信商城中看到,目前店內並不是其所有的產品都有展示,目前可以買到的大約有40多款產品,價格從3萬-30萬元人民幣不等。

再來看看萬國表制定的銷售規則:先得填寫各種個人信息和購買意向,按照規定,消費者每份訂單不能訂購多於1件產品,下單後等待官方發郵件確認,下單後24小時之內必須通過第三方支付(當然你也可以選擇貨到付款)全額將錢款轉入商傢的銀行賬戶,否則訂單會自動取消。但作為買方,你既看不到其送貨信息,官方也沒有明確說明會在收到款項後多久發貨。

另外,值得註意的是,如果你是在線上商城購買的貨品,退貨時,你不能退回至線下專賣店,隻能按照原路徑退貨。

這也許算是這傢快要150歲的老牌鐘表公司目前可以做到的最 親民 的表現。這一次,它走出奢侈品們愛講故事、歷史和情懷的套路,直白地賣起瞭產品。在移動互聯網時代,它試圖通過社交網絡的平臺吸引人們更多的註意力。

不過,話又說回來,情懷好賣,產品難賣,更何況還是高價產品。最終的效果如何,尚有要看消費者買不買單。

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